Veelgestelde vragen

Inwonende zorg in België: werking, kosten en veelgestelde vragen

Overweegt u inwonende zorg voor uzelf, uw partner of een ouder? Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen over inwonende zorg in België, de inwonende zorgassistenten van Private Care, de kosten en hoe de begeleiding in de praktijk verloopt.

Inwonende zorg is een vorm van ondersteuning waarbij een zorgassistent bij een oudere of zorgbehoevende persoon thuis komt inwonen. De assistent ondersteunt in het dagelijkse leven en biedt aanwezigheid, gezelschap en praktische hulp.

Het doel is om iemand die niet meer volledig zelfstandig kan wonen toch zo lang mogelijk veilig en comfortabel in de eigen vertrouwde woning te laten blijven.

Inwonende zorg kan een oplossing zijn wanneer iemand niet meer volledig zelfstandig kan wonen, maar liever niet naar een woonzorgcentrum verhuist.

Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer een ouder steeds meer dagelijkse ondersteuning nodig heeft, na een val of ziekenhuisopname, bij verminderde mobiliteit, bij dementie of wanneer de mantelzorg voor de partner of kinderen te zwaar wordt.

In bepaalde situaties wel. Wanneer iemand graag thuis wil blijven wonen en de zorg thuis georganiseerd kan worden, kan een inwonende zorgassistent een alternatief zijn voor een verhuis naar een woonzorgcentrum.

Een belangrijk verschil is dat de zorgbehoevende persoon in zijn eigen omgeving blijft en voor een groot deel zijn eigen dagelijkse ritme behoudt: wanneer opstaan, wat eten, wanneer bezoek ontvangen of wanneer naar buiten gaan.

Inwonende zorg kan in bepaalde situaties ondersteuning bieden aan mensen met dementie of Alzheimer die thuis willen blijven wonen.

Naarmate dementie evolueert, kunnen alledaagse situaties risico’s opleveren. Iemand kan bijvoorbeeld verdwalen, vergeten een kraan dicht te draaien of niet meer veilig alleen thuis kunnen blijven.

De aanwezigheid van een inwonende assistent kan dan rust, structuur en ondersteuning bieden. Indien nodig wordt dit gecombineerd met thuisverpleging en andere professionele zorg.

Ja. Wanneer een partner of kind voortdurend voor iemand zorgt, kan de mantelzorg lichamelijk en emotioneel erg zwaar worden.

Een inwonende assistent kan een deel van de dagelijkse ondersteuning overnemen. Daardoor krijgt een partner opnieuw ruimte om partner te zijn en kunnen kinderen opnieuw meer zoon of dochter zijn, in plaats van voortdurend de rol van verzorger op zich te nemen.

Een inwonende zorgassistent ondersteunt bij het dagelijkse leven. Wat dat precies inhoudt, wordt afgestemd op de persoon en de thuissituatie.

Dat kan gaan van aanwezigheid en gezelschap tot ondersteuning bij dagelijkse activiteiten, maaltijden, boodschappen, wandelen of het begeleiden naar familie en sociale activiteiten.

De inwonende assistent neemt geen verpleegkundige taken over waarvoor in België een verpleegkundige vereist is.

Nee. Een inwonende zorgassistent is niet hetzelfde als een thuisverpleegkundige.

Sommige assistenten hebben een verpleegkundige achtergrond in hun thuisland, maar worden binnen de inwonende zorg niet als Belgische verpleegkundige ingezet. Voor verpleegkundige handelingen adviseert Private Care om thuisverpleging in te schakelen.

Inwonende zorg en thuisverpleging kunnen dus perfect naast elkaar bestaan.

Ja. Dat gebeurt regelmatig.

De inwonende assistent zorgt voor de dagelijkse aanwezigheid en ondersteuning, terwijl een thuisverpleegkundige instaat voor de noodzakelijke verpleegkundige handelingen. Ook andere professionele zorgverleners kunnen bij de thuiszorg betrokken blijven.

Zo kan rond de zorgbehoevende persoon een volledig zorgnetwerk thuis worden opgebouwd.

Private Care werkt voornamelijk met ervaren inwonende assistenten die bewust kiezen voor deze intensieve vorm van zorg. Het merendeel zijn vrouwen en veel van hen hebben eerder binnen hun eigen familie voor een ouder of ander familielid gezorgd.

De gemiddelde leeftijd ligt rond 55 jaar of ouder. Private Care werkt voornamelijk met assistenten uit verschillende Europese landen.

De inwonende assistenten spreken doorgaans naast hun moedertaal ook Engels of Frans. Sommige assistenten spreken andere talen en af en toe is er ook iemand beschikbaar die Nederlands spreekt.

Taal en communicatie worden meegenomen bij het zoeken naar een geschikte match tussen de familie en de assistent.

Kandidaten doorlopen meerdere gesprekken. Daarbij wordt niet alleen naar ervaring gekeken, maar ook naar persoonlijkheid, motivatie, communicatie en de manier waarop iemand met mensen omgaat.

Inwonende zorg is intensief. Daarom vindt Private Care het belangrijk dat iemand niet uitsluitend om financiële redenen voor deze job kiest, maar oprecht graag voor andere mensen zorgt.

Ja. Wanneer een geschikte kandidaat gevonden is, kan de familie vooraf kennismaken met de inwonende assistent, bijvoorbeeld via een videogesprek.

Ook de assistent krijgt informatie over de persoon en de zorgsituatie. Beide partijen moeten zich goed voelen bij de samenwerking voordat de opstart plaatsvindt.

Zelfs na een zorgvuldige selectie kan blijken dat persoonlijkheden niet goed bij elkaar passen.

Private Care bespreekt dit dan met de familie en de assistent. Indien nodig wordt naar een andere inwonende assistent gezocht. Een goede persoonlijke match is belangrijk wanneer mensen gedurende langere tijd onder hetzelfde dak wonen.

Dat is een begrijpelijke bezorgdheid. Er komt immers iemand bij u thuis wonen.

In de praktijk worden hierover duidelijke afspraken gemaakt. Een inwonende assistent hoeft niet voortdurend bij de zorgbehoevende persoon te zitten en heeft zelf ook behoefte aan rust en privacy.

De familie kan bijvoorbeeld afspreken of maaltijden samen of apart worden gegeten en wanneer de assistent zich terugtrekt. De oudere persoon blijft zoveel mogelijk zelf bepalen hoe het dagelijkse leven wordt georganiseerd.

Naast praktische hulp brengt een inwonende assistent ook aanwezigheid en sociaal contact in huis.

Er ontstaat opnieuw meer dagelijks ritme: samen een boodschap doen, koken, een wandeling maken, een gesprek voeren of naar een vertrouwde activiteit gaan.

Voor iemand die voordien veel alleen thuis zat, kan die dagelijkse aanwezigheid een belangrijk verschil maken.

Dat kan, afhankelijk van de situatie en de gemaakte afspraken.

Inwonende assistenten kunnen cliënten bijvoorbeeld begeleiden naar familie, een familiefeest, een buitenverblijf of een sociale activiteit. Het doel is niet alleen zorg organiseren, maar waar mogelijk ook het gewone leven helpen behouden.

Families kunnen Private Care rechtstreeks contacteren. Na een eerste telefonisch gesprek kan een persoonlijk intakegesprek worden ingepland.

Dat gesprek kan thuis plaatsvinden, maar indien nodig ook in een ziekenhuis of woonzorgcentrum.

Tijdens de intake wordt gekeken naar de zorgbehoefte, persoonlijkheid, wensen, gezinssituatie en praktische omstandigheden. Op basis daarvan kan Private Care gericht zoeken naar een passende inwonende assistent.

Na de intake en de beslissing om verder te gaan, rekent Private Care doorgaans op ongeveer één tot drie weken voor de opstart.

Wanneer er sprake is van een dringende situatie, kan geprobeerd worden sneller te schakelen. Indien er voldoende tijd is, kan de selectie uitgebreider gebeuren en kunnen meerdere mogelijke kandidaten worden bekeken.

Wanneer de familie en de inwonende assistent voor elkaar kiezen, wordt een startdatum afgesproken.

Private Care begeleidt vervolgens de praktische organisatie, waaronder de reis van de assistent, vervoer naar de familie en de afspraken rond de opstart.

Ook praktische zaken worden besproken: wie is het aanspreekpunt binnen de familie, wie moet gecontacteerd worden wanneer er iets gebeurt en hoe worden vakantie en eventuele vervanging georganiseerd?

Ja. De inwonende assistenten werken binnen het toepasselijke Belgische arbeidsrechtelijke kader en hebben een vrije dag.

Hoe de ondersteuning tijdens die vrije momenten wordt georganiseerd, verschilt per familie. Dat kan bijvoorbeeld worden opgevangen door familie, familiehulp of andere bestaande ondersteuning.

Inwonende assistenten werken vaak gedurende langere periodes bij een familie en keren tussendoor terug naar hun eigen gezin of thuisland.

Private Care begeleidt de organisatie hiervan en zoekt wanneer nodig een vervangende assistent, zodat de continuïteit van de ondersteuning zoveel mogelijk behouden blijft.

Een ziekenhuisopname betekent niet automatisch dat de inwonende ondersteuning stopt.

Afhankelijk van de situatie en de wensen van de familie kan de assistent betrokken blijven en bijvoorbeeld naar het ziekenhuis gaan. Zo blijft er voor de zorgbehoevende persoon een vertrouwd gezicht aanwezig.

Bij een langdurige ziekenhuisopname wordt samen bekeken welke oplossing het meest aangewezen is.

Ja. Tijdens de palliatieve fase kan de inwonende assistent aanwezig blijven voor dagelijkse ondersteuning en gezelschap.

De medische en verpleegkundige zorg wordt door de daarvoor bevoegde zorgverleners opgenomen. De inwonende assistent kan daarnaast, in overleg met de familie, aanwezig blijven en mee waken.

Voor een partner en kinderen kan het bijzonder waardevol zijn om tijdens deze intensieve periode niet voortdurend alleen voor de zorg te staan.

De kostprijs van inwonende zorg bestaat uit verschillende componenten, waaronder het loon van de inwonende assistent, sociale lasten en verzekeringen, begeleiding en administratie en de organisatie van reis en vervanging.

Omdat tarieven kunnen wijzigen, vindt u de actuele prijsinformatie bij Private Care of kunt u contact opnemen voor een duidelijke berekening voor uw situatie.

Bij voorkeur voordat er een crisissituatie ontstaat.

Families beginnen vaak pas naar oplossingen te zoeken nadat een ouder gevallen is, plots uit het ziekenhuis wordt ontslagen of niet langer veilig alleen kan blijven.

Door inwonende zorg eerder met uw ouders te bespreken, kan iedereen rustig informatie verzamelen en wennen aan het idee. Wanneer later meer hulp nodig is, hoeft zo’n belangrijke beslissing niet onder tijdsdruk genomen te worden.

Ja. U hoeft niet te wachten tot er een acute zorgvraag ontstaat.

Een vrijblijvend kennismakingsgesprek kan juist helpen om vooraf te begrijpen welke mogelijkheden er bestaan, wat inwonende zorg praktisch betekent en of het later een passende oplossing voor uw familie kan zijn.

Webinar Private Care
23 Mei 2022

Webinar Private Care
25 April 2022

Webinar Private Care
28 Maart 2022